Работа: в Липецкой области , 1 вакансия

В команду сети магазинов техники Kowalski требуется онлайн менеджер.

Обязанности:

- Консультирование клиентов в онлайн-чатах (мессенджеры, сайт, соцсети)

- Активные продажи: выявление потребностей клиентов, презентация устройств, доведение консультации до бронирования или оформления заказа

- Обработка входящих звонков и заявок

- Работа в CRM-системе (все каналы коммуникации интегрированы в одну систему)

- Ведение клиента от первого контакта до оформления заказа

Требования:

...